作为服务器市场的后来者,今天的华为服务器斩获了一系列的骄人成绩:整体出货量连续七个季度稳居全球第四位;刀片服务器居于全球第二位;高密服务器成功进 入Gartner Modular Server Magic Quadrant模块化服务器魔力四象限;FusionServer服务器在全球市场出货量大幅攀升;另外,在全球金融、政府、ISP、大企业等多个行 业,华为服务器都实现了高覆盖和稳增长。对于华为服务器而言,下一个目标是冲击全球市场前三。
华为IT产品线服务器领域总经理邱隆
一直以来,华为服务器给业界的印象较为低调,或许基于此也树立了其在服务器领域潜心研发、踏实实干的风格。那么,在一系列斐然成绩的背后,华为服务器做出 了哪些努力?指导其走向成功的发展理念是什么?其是如何做到后来居上的?近日,在北京香山书院,华为IT产品线服务器领域总经理邱隆向媒体进行了解读。
持续创新打造差异化优势
当今时代,同质化正在蚕食着服务器厂商产品的竞争力,要在技术密集性相对较高的服务器领域打造厂商自身产品的差异化,难度已越来越大,且需要厂商在技术方 面的积累、创新和突破。华为服务器通过向行业客户提供好的差异化产品,从而打造产品自身的价值,而差异化的优势则得益于华为一直以来的持续创新的结果,持 续创新已经成为华为服务器的核心基因。
邱隆向媒体介绍,多年以来,华为在技术研发方面一直持续高投入,每年投入额为整体经营收入的10%,这种高投入也保证了华为服务器在各个层面的研发创新, 成为支撑其产品快速成长的重要动力。在服务器产品研发上,无论是在底层芯片还是在上层的软件以及整体方案,华为都有着一系列的创新。“拿芯片研发来说,华 为推出了除CPU之外的几乎所有芯片方案,比如ASIC、SSD控制芯片的推出,使华为不仅大幅降低了产品的成本,还至此涉足SSD控制器领域。而这在许 多X86厂商看来有些不可思议,因为在芯片外要做研发的领域已足够多了。”
此外,华为服务器还在工程、架构以及应用方案等领域进行创新。比如华为服务器研发的“黑匣子”功能。此前服务器一旦出现宕机等故障,由于没有记录一般都无 法及时寻追踪问题原因。“黑匣子”对用户操作、系统兼容性以及软件运行参数进行记录,并通过华为长期积累的服务器故障信息数据库以及大数据分析工具,可以 非常容易的帮用户发现导致宕机等故障的原因,在很短时间便能解决问题;同时,借助该功能还可以根据硬盘、内存、CPU、网卡等的表现,对硬件设备未来运行 情况进行预测,从而防范相关风险的发生。这样的功能对于用户系统稳定性非常有益,以前只有在高端的大型机上才会有,而现在华为服务器已经具备这样的能力。
前不久,法国客户Criteo选择部署了华为的服务器产品,原因是经过对比,客户发现华为服务器的集群性能竟然较竞争对手高出了一倍,因此在众多服务器竞 争品牌中毅然选择了华为。可见,正因为在产品研发上的持续创新和在满足用户差异化需求方面的不懈努力,才赢得了行业用户的认可。目前,华为服务器产品已经 基本实现了对全行业的覆盖,被广泛应用于金融、政府、能源等行业,以及以BAT为代表的互联网企业中。华为服务器去年在国内电力、广电、公安等领域市场份 额居于第一位;在银行领域的市场份额居于第二,今天有望冲刺第一位。
安全、可靠性铸就高品质
会上,邱隆还着重介绍了华为服务器对于安全、质量的看法。在质量方面,华为从设计、元器件以及流程等方面一直有着非常严格的标准和要求。他举例,华为发现 导致服务器硬盘故障最大的原因就是震动。位于某数据中心机架位上的一个服务器硬盘故障率高出普通的数倍,经过仔细探究发现,负责机房环境卫生工作人员经常 不经意的用吸尘器碰触此机架位,长此以往硬盘便发生了损坏。为此,华为服务器围绕硬盘托架找到许多专家,花费了近一百万美金,购买了许多设备,进行相关结 构的优化,终于制定出适合的解决方案,使位于机架服务器硬盘的抗震能力大为增强。
其次,在元器件质量方面确保产品的可靠性。自去年供应商大会开始,华为服务器便一直在抓部件质量,而所有供应商也都是以部件质量为核心来确保对华为服务器 的供货。 华为认为,当前包括中国在内市场的人力成本非常高,如果产品质量问题多,那么维护成本将会远远高于产品的售价。例如位于欧洲的合作伙伴帮助用户上门维修或 更换硬盘需要1000美元,而一台服务器的售价才二、三千美元。因此,华为必须强调产品的质量问题。“在质量方面,华为服务器制定了相应的流程以及测试和 认证方式,包括CPU、硬盘、内存都有相应的检测流程及工具。最终,我们可以看到,华为服务器产品的故障率要远远低于竞争对手。因为华为将许多故障排除在 了服务器产品发货之前。” 邱隆说。
另外,华为致力于打造最安全的服务器产品。华为的安全理念从上至下涉及到服务器的各个层面,从最底层的芯片、代码到上层的软件,都有自己的各种认证测试工 具。华为服务器还成立了专业的团队以及通过与第三方组织合作进行安全审批工作。华为服务器目前已经通过欧洲专业实验室的安全测试。正是这一系列举措,全方 位的保障了华为服务器产品的安全性、可靠性以及高品质。
全面开放的伙伴策略
渠道一直是华为服务器的一大优势。邱隆介绍,华为服务器渠道的销售额一直以来也保持着较高速率的增长,今年年初至今的服务器产品销售额已经超过了去年全年 的水平。“在今年四月份与渠道合作伙伴交流时,每个人都喜笑颜开,因为对于他们而言,与华为服务器的合作都赚到了钱。这也从侧面反应了华为服务器在市场中 的崛起。”
那么,华为服务器是如何凝聚合作伙伴,并将此打造成自身优势的?邱隆表示,华为服务器长期以来秉持了开放的原则,通过开放与合作共赢来吸引和凝聚自己的渠道以及产业合作伙伴群体。
华为多年来一直坚持“被集成”的战略,注重与广大合作伙伴携手创新实现共赢。近年来,华为不仅与Intel建立起IT产品与解决方案的全球战略合作关系,而且也是中国首家SAP全球技术合作伙伴。
据悉,目前,华为服务器已经建立了一个面向全球的计算创新中心,围绕该创新中心,华为服务器将部件供应商、操作系统及数据库供应商以及渠道组合在一起,构 建起一个开放的联盟。作为伙伴成员可以到中心来进行调整和优化,这样,在生态链上很多东西都能够做到相互兼容,并实现从不同行业的实际业务需求出发,满足 客户未来业务发展的需求,共同促进产业链的发展。
邱隆强调,华为服务器作为一个面向全球市场的产品,目前来看在海外市场的占比还不是特别大,未来两到三年将会继续扩大产品在海外市场的销售,并打造华为服务器在海外市场的领先地位,对此,自己也非常有信心能做到!
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