超聚变服务器安装Windows Server 2012 R2操作系统后重启出现蓝屏

问题现象

服务器在安装完Windows Server 2012 R2操作系统后，重启服务器会大概率出现蓝屏问题导致操作系统无法启动。

原因分析

由于Windows Server 2012 R2系统的固有问题，当服务器装有LSI SAS2308 RAID控制卡时，安装操作系统后无法重新启动计算机。详情请参考微软官网：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2966870/fix-restart-problems-after-you-install-update-rollup-2919355-in-window

解决方法

多次重复启动服务器可以成功进入操作系统，如图1所示。

图1 Windows Server 2012 R2启动成功

进入操作系统后，建议从微软官网（https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=43257）下载安装Windows8.1-KB2966870-x64.msu系统补丁，并合入LSI SAS2308 RAID控制卡驱动程序，定制Windows Server 2012 R2操作系统，方便下次安装。

定制Windows Server 2012 R2操作系统的详细方法请参考对应的服务器操作系统安装指导案例集。对应的服务器操作系统安装指导案例集请联系技术支持获取。