华为泰山服务器TS200-2280单台服务器PXE安装系统时识别不到硬盘,怎么解决?

问题描述

客户扩容计算节点,PXE安装系统时,识别不到到硬盘。

硬件配置:

 1.前置硬盘配置:12块3.5英寸的盘,未使用(一块盘都没有插入)

2.后置硬盘是在IO模组2上,有两块2*2.5英寸的SAS/SATA接口的SSD硬盘(disk42 和disk43),没有raid卡,是直通机型。

处理过程

1. iBMC的web界面没有上报硬盘的告警信息,从日志中没有发现硬盘的报错信息,iBMC界面也能识别到2块盘,编号分别是disk42和disk43;前置硬盘没有插入硬盘,槽位能被识别到。

 

2. 通过手动挂载镜像,安装系统到选择系统盘的时候,没有任何可以选择的硬盘信息。

3. 将两块后置硬盘重新拔插交换位置,重新挂载镜像硬盘还是没有被识别到。

4. 查看服务器硬盘的Fault指示灯显示的是灭的状态(灭:硬盘运行正常),Active指示灯显示为绿色长亮状态(绿色常亮表示的是硬盘处于非活跃状态)。

图a:查看硬盘指示灯的情况如图:

 

图b:硬盘后面板指示灯说明:

 

5. 打开机箱查看线缆连接是否正常时发现:后置硬盘背板的电源线未连接。

 

6. 后置硬盘2*2.5英寸的背板如图所示,提供正确的电源线连接方式, 确保连线正确。

 

7. 检查其他的线缆连接情况是否正常

 

根因

 1.查看服务器的后置硬盘信号灯处于绿色长亮状态,是因为后置硬盘背板上的信号灯由低速信号线供电,不是由电源线供电,电源线给硬盘供电。

2.该服务器后置硬盘背板的电源线未连接,导致安装系统时识别不到硬盘