华为RH2288H V3服务器通过BIOS修改BMC密码无效

华为(HUAWEI)FusionServer RH2288H V3机架服务器 E5-2600v3/v4系列处理器 标准2U 2路服务器

RH2288H V3服务器通过BIOS修改BMC密码无效 - 华为企业技术支持

问题描述

某局点一台RH2288H V3服务器,客户遗忘了BMC密码,无法使用浏览器登陆imana或者SSH工具登陆BMC.通过BIOS下修改BMC密码后,也没有报错,重新下电设备再上电初始化BMC之后,使用新密码也无法登陆.使用IPMITOOL工具在linux下修改BMC密码后也无法使用新密码登陆.

告警信息
处理过程

将设备下电,拔掉电源线,在主板上找到BMC_SWT丝印,插上跳线帽再上电使BMC重新初始化,这样即可恢复BMC初始密码.然后再去登陆imana后,在系统配置界面开启“用户管理功能”,即可在BIOS修改BMC用户密码使之生效.

备注:此跳线帽可以去掉也可以不去掉,不去掉的情况下,串口功能变成BMC串口了,如果客户需要使用系统串口,那么就要将此跳线帽取下.

根因
iBMC V2 WEB预留了“用户管理功能”开关,在关闭状态下,BIOS或操作系统下(如ipmitool方式)均无法修改iBMC密码。
解决方案

登陆imana后,在系统配置界面开启“用户管理功能”,如下图所示。

建议与总结

此方法适用处理Tecal V3全系列服务器遗失BMC密码且BIOS修改BMC用户密码无效的场景.

BTW:iBMC V2 1.51之前版本存在内存泄露问题,也有可能导致该现象。